Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Gmünd Handel
Ziegeläckerstraße 62
73529 Schwäbisch Gmünd
Deutschland
E-Mail: kontakt@gmundhandel.de
Telefon: +49 155 1120 4337
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Kosten der Rücksendung:
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können (z. B. Anhänger, Container, Sperrgut), tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Wertverlust:
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Praktische Hinweise zur Rücksendung und zum Umtausch
Die folgenden Hinweise schränken Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nicht ein, sondern dienen der erleichterten Abwicklung Ihrer Retoure.
1. Kontaktaufnahme vor Rücksendung:
Wir bitten Sie höflich, uns vor der Rücksendung per E-Mail unter kontakt@gmundhandel.de zu kontaktieren. Wir senden Ihnen daraufhin das Rücksendeformular zu und informieren Sie über die genaue Vorgehensweise sowie die für Ihre Ware (z.B. Paketversand oder Spedition bei Anhängern) geeignete Rücksendeadresse.
2. Zustand der Ware:
Bitte senden Sie die Ware möglichst vollständig und in der Originalverpackung an uns zurück. Die Artikel sollten unbenutzt, neu und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sein. Nutzen Sie bitte eine schützende Umverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.
3. Umtausch:
Sollten Sie einen Artikel gegen eine andere Variante (z.B. andere Größe oder Farbe) umtauschen wollen, informieren Sie uns bitte vorab per E-Mail. Ein direkter Austausch wird nach Erhalt und Prüfung der retournierten Ware bearbeitet.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Gmünd Handel
Ziegeläckerstraße 62
73529 Schwäbisch Gmünd
Deutschland
E-Mail: kontakt@gmundhandel.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
– Bestellt am ()/erhalten am ()
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
